FAQs - Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich in meiner Spülmaschine einen Geschirr-Reiniger wie FINISH/CALGONIT
verwenden?

Geschirr-Reiniger sind speziell für die Entfernung von hartnäckigen Rückständen wie Speiseresten und Fettschichten entwickelt worden. Der Reiniger bindet die Verschmutzungen und entfernt sie während des Klarspülgangs.

Für welchen Geschirr-Reiniger sollten Sie sich entscheiden?

Für die meisten Leute ist das gewohnte Format des Geschirr-Reinigers das Ausschlaggebende. Alle drei Formate wirken in etwa gleich gut, aber Tabs und Pulver sind ein wenig effektiver als Gels. Enzymhaltige Produkte sind effektiver als chlorhaltige Produkte, besonders bei hartnäckigen Verschmutzungen wie Ei, Käse, Hafermehl usw.

Wie sollte der Geschirr-Reiniger aufbewahrt werden?

Alle Finish/Calgonit PowerBall Tabs sind einzeln verpackt, um Sie vor Feuchtigkeit zu schützen. Dennoch sollten sie möglichst an einem trockenen Ort aufbewahrt werden Verwenden Sie Pulver, sollten Sie dies unbedingt an einem trockenen Ort aufbewahren. Die meisten Pulververpackungen sind feuchtigkeitsabweisend, aber Sie sollten sie nach jedem Gebrauch gut verschließen, damit das Produkt trocken bleibt (und nichts davon verschüttet wird!). Wie alle Reinigungsprodukte sollten Sie auch Geschirr-Reiniger außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren

Wie sollten die FINISH/CALGONIT Tabs aufbewahrt werden?

Alle Finish/Calgonit Tabs sind einzeln verpackt und daher bereits gut geschützt. Sie sollten aber immer vor extremen Temperaturen geschützt in einem Schrank aufbewahrt werden. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Wie sollte das FINISH/CALGONIT Pulver aufbewahrt werden?

In der gut verschlossenen Packung vor extremen Temperaturen geschützt aufbewahren, entweder im Schrank oder in der Vorratskammer. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Wie sollte das FINISH/CALGONIT Gel aufbewahrt werden?

Mit verschlossenem Deckel vor extremen Temperaturen geschützt im Schrank aufbewahren. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Wie sollte der Finish/Calgonit Maschinenpfleger aufbewahrt werden?

Achten Sie darauf, dass der Deckel fest verschlossen ist. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Muß das Geschirr vor dem Einräumen in die Spülmaschine vorgespült werden?

Sie brauchen Ihr Geschirr nicht vorzuspülen, entfernen Sie nur grobe Speisereste wie Knochen und Kerne.

Das FINISH/CALGONIT Pulver löst sich nicht auf. Was soll ich tun?

  • Verschließen Sie die Packung nach jedem Gebrauch sorgfältig und bewahren Sie das Produkt an einem kühlen, trockenen Ort auf. Wie alle Reinigungsprodukte sollten Sie auch dieses außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
  • Körnige Produkte wie das FINISH/CALGONIT Pulver haben die Tendenz, Feuchtigkeit zu binden und dadurch zu verklumpen. Dies verhindern wir, indem wir das Pulver in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung anbieten.

Nach dem Spülen lag der FINISH/CALGONIT Tab auf dem Boden der Spülmaschine

  • Der Tab könnte unter ein Geschirrteil gefallen sein. Dadurch wurde verhindert, dass genügend Wasser an den Tab kam und er sich auflösen konnte. Schauen Sie in unseren Tipps nach, wie die Spülmaschine beladen werden soll.
  • Die Dosierkammer funktioniert möglicherweise nicht richtig. Sollte das Problem andauern, dann verständigen Sie Ihren zugelassenen Kundendiensttechniker für Spülmaschinen.

Nach dem Spülen war der FINISH/CALGONIT Tab noch in der Dosierkammer.

  • Die Dosierkammer funktioniert möglicherweise nicht richtig. Sollte das Problem andauern, dann verständigen Sie Ihren zugelassenen Kundendiensttechniker für Spülmaschinen.
  • Manchmal ist das Innere der Dosierkammer feucht oder es dringt Wasser während des Spülens hinein, obwohl die Dosierkammer noch verschlossen ist. Dann beginnt sich der Tab bereits aufzulösen und bleibt in der Dosierkammer kleben.

Der FINISH/CALGONIT Reiniger löst sich nicht aus der Dosierkammer..

Dafür kann es mehrere Gründe geben:

  • Eventuell war das Innere der Dosierkammer feucht, als Sie den Reiniger hineingetan haben. Trocknen Sie die Dosierkammer, bevor Sie den Reiniger in die Dosierkammer füllen.
  • Der Reiniger befand sich bereits seit langer Zeit in der Dosierkammer. Füllen Sie den Reiniger erst kurz bevor Sie die Spülmaschine starten in die Dosierkammer.
  • Die Dosierkammer ist überfüllt. Wenn möglich rütteln Sie an der Dosierkammer, so dass sich das Pulver besser in der Dosierkammer verteilt.
  • Die Dosierkammer ist blockiert. Stellen Sie sicher, dass keine Geschirrteile das Öffnen verhindern.
  • Die Spülmaschine muss gewartet werden. Rufen Sie den Kundendienst.
  • Der Geschirr-Reiniger ist zu alt, verwenden Sie ein neues Produkt.

Auf der Packung der FINISH/CALGONIT Tabs steht, man solle den Tab in die Hauptdosierkammer geben. In der Spülmaschine gibt es zwei Dosierkammern, welche ist die richtige?

Der FINISH/CALGONIT Tab kommt in die Kammer mit dem Deckel. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Kammer die Hauptdosierkammer ist, schauen Sie bitte in der Gebrauchsanweisung Ihres Geschirrspülers nach, um eine Verwechslung auszuschließen.

Die Spülmaschine hat 2 Dosierkammern für den Reiniger. Verwendet man 2 Tabs?

Nein, ein Tab, der in die größere der beiden Dosierkammern gegeben wird, ist ausreichend.

Der Tab passt nicht in die Dosierkammer. Was soll ich tun?

Legen Sie den Tab nicht in die Dosierkammer, sondern in den Geschirrkorb oder auf den Boden der Spülmaschine und wählen Sie ein Programm ohne Vorspülgang.

Nach dem Spülen mit FINISH/CALGONIT Reiniger sind noch Tee- und Kaffeeflecken an den
Tassen.

Es gibt eine Vielzahl an Gründen, wieso es zu Kaffee- und Teeflecken kommen kann. Es kann an der Wassertemperatur oder -härte liegen, dem Wasserdruck oder daran, wie die Spülmaschine beladen wurde; oder eine vorübergehende Veränderung der örtlichen Wasserqualität. Verwenden Sie am besten Finish/Calgonit Quantum, um optimale Reinigungsergebnisse bei Tee- und Kaffeeflecken zu bekommen. Wenn die Tee-/Kaffeeflecken auch weiterhin nicht gelöst werden, weichen Sie die Tassen in einer schwachen Bleichmittellösung ein. Spülen Sie sie anschließend gründlich ab.

Wie wird man angebrannte Verschmutzungen los?

Ob Lasagne oder Pasta - beide können hartnäckige Spuren hinterlassen. Finish/Calgonit Quantum beseitigt selbst hartnäckige Verschmutzungen wie eingebrannte und angetrocknete Speisereste

Was sind das für Partikel, die auf dem Geschirr zurückbleiben und wie “Salz und Pfeffer” aussehen?

  • Ihr Spülmaschinenreiniger löst sich nicht richtig auf. Dies kann entweder daran liegen, dass sich die Dosierkammer nicht im richtigen Moment öffnet oder dass der Geschirr-Reiniger bereits sehr alt ist.
  • Von Zeit zu Zeit sollte die Spülmaschine von angesammelten alten Speiseresten befreit werden, die sich dann in der Haupt- oder Klarspülphase wieder auf dem frisch gespülten Geschirr absetzen. Nehmen Sie dazu Finish/Calgonit Maschinenpfleger.  Schauen Sie diesbezüglich in dem Handbuch Ihrer Spülmaschine nach.

Wieso ist die Spülmaschine voller Schaum?

  • Reiniger für die Spülmaschine sollten nicht schäumen. Wird das Geschirr jedoch mit Handspülmittel vorgespült, dann muss es gründlich mit klarem Wasser abgespült werden bevor es in die Spülmaschine gestellt wird.
  • Proteine wie frische Eier oder Milch können die Schaummenge in der Spülmaschine erhöhen. Verwenden Sie daher die richtige Menge Geschirr-Reiniger, zum Beispiel von FINISH/CALGONIT und vermeiden Sie dadurch eine erhöhte Schaumbildung. Wenn Sie Finish/Calgonit PowerBall Tabs verwenden, haben Sie garantiert immer eine gleichbleibende Dosis Geschirr-Reiniger in Ihrer Spülmaschine.

Wie kann man den Schaum entfernen?

Lassen Sie das Wasser, das in der Spülmaschine steht, ab und wischen Sie möglichst viel Schaum aus der Spülmaschine. Warten Sie eine Weile, so dass sich der Schaum absetzen kann. Entfernen Sie das Geschirr und spülen es mit klarem Wasser gründlich ab.

Wieso trocknet mein Geschirr nicht?

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Spülmaschine richtig beladen haben. Wenn Sie die Finish/Calgonit Powerball Classic Tabs, Finish/Calgonit Pulver oder Finish/Calgonit Gel verwenden, dann überprüfen Sie, ob sich genügend Klarspüler in der Spülmaschine befindet. Probieren Sie das neue Finish/Calgonit Turbo Trockner für schranktrockenes Geschirr.

Enthalten die Tabs und das Gel von FINISH/CALGONIT Chlor?

Sind Gel/Pulver/Tabs von FINISH/CALGONIT glutenfrei?

Ja, das sind sie.

Sind Gel/Tabs/Pulver von FINISH/CALGONIT für meine Klärgrube geeignet?

Alle FINISH/CALGONIT Produkte sind für die Verwendung in Haushalten mit Klärgrubensystemen geeignet.

Ist dieses Produkt biologisch abbaubar?

Ja, dieses Produkt ist biologisch abbaubar.

Seit ich FINISH/CALGONIT Tabs verwende, stelle ich auf meinen Küchenutensilien und Silberteilen rostähnliche Flecken fest. Wodurch werden diese verursacht?

Wenn ein Finish/Calgonit Tab an einem Metall-Gegenstand kleben bleibt, kann dies potentiell zu diesem Problem beitragen. Diese Art von Flecken kann mit einem Rost- oder Fleckenentferner leicht entfernt werden. Wenn Aluminium oder andere Metallgegenstände ebenfalls Anzeichen von Rost aufweisen, könnte dies ein weiterer Grund sein. Achten Sie bitte darauf, dass Sie beim Einfüllen des Salzes in die Dosierkammer kein Salz verschütten, um ein Rosten durch Salz zu verhindern. Lassen Sie ein Vorspülprogramm durchlaufen, um Salzreste aus dem Inneren des Geschirrspülers zu entfernen.

Enthalten FINISH/CALGONIT Tabs tierische Fette?

Nein, der Reiniger wird nicht aus tierischen Nebenprodukten gewonnen.

Ist dieses Produkt nachweislich koscher?

Ja.

Wie ist der pH-Wert von FINISH/CALGONIT Pulver in allen Varianten?

Der pH-Wert liegt zwischen 10-11.

Warum verklumpt mein FINISH/CALGONIT Pulver in der Schachtel?

Körnige Produkte wie das FINISH/CALGONIT Pulver haben die Tendenz, Feuchtigkeit zu binden und dadurch zu verklumpen. Dies verhindern wir, indem wir FINISH/CALGONIT in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung anbieten. Öffnen Sie die Packung sehr vorsichtig und verschließen Sie sie nach jedem Gebrauch sorgfältig. Halten Sie den Inhalt beim Abmessen von heißem/kochendem Waser fern. Bewahren Sie das Produkt kühl und trocken auf.

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